Le succès de l'administration publique française en ligne ne se dément pas. La France compte maintenant plus de 3,2 millions de télé-déclarants, soit plus du double de l'objectif initial qui n'était que de 1,5 millions.
Mais le service en ligne de déclarations est aussi victime de son succès. Le site Internet dédié est souvent submergé par le nombre de connexions. C'est plus précisément le téléchargement de l'applet Java qui pose bien souvent problème. Cette dernière contient les éléments de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité des échanges entre l'internaute et le ministère.
Devant ce succès dont l'ampleur a pris de court les informaticiens de la Direction Générale des Impôts (DGI), le ministère a prolongé à plusieurs reprises la date limite de déclaration des revenus. Elle est actuellement fixée au 15 mai, mais le ministère insiste sur le fait qu'il ne faut surtout pas attendre le dernier moment pour faire sa déclaration en ligne.